Foire aux Questions

Services GoLabo offre des services de prélèvement sanguin à domicile. Vous devez fournir une demande de médecin avant de prendre un rendez-vous. Une infirmière communiquera avec vous pour vous fournir un devis pour votre test de laboratoire et fixer la date et l’heure qui conviennent le mieux pour que l’infirmière vous rende visite.

Les services de prélèvement sanguin peuvent être effectués dans le confort de votre maison ou de votre bureau, ou dans notre clinique privée à Montréal (Westmount).

Vous pouvez prendre rendez-vous en visitant notre site Web à golabo.us.reclaim.cloud ou en nous appelant au (514) 683-6767.

En se fondant sur les renseignements recueillis à partir de vos antécédents médicaux, d’un examen récent et de vos symptômes actuels, votre médecin prescrira des tests précis qui fourniront des renseignements cliniques pertinents supplémentaires pour aider à établir un diagnostic.

Chaque test est évalué différemment. Nous offrons des prix compétitifs. Les assurances couvrent la plupart ou la totalité des coûts associés aux analyses de laboratoire. Il incombe au patient de vérifier auprès de sa compagnie d’assurance.

Les résultats des tests sont envoyés par télécopieur directement au médecin prescripteur dans un délai de 24 à 48 heures, selon le type de test demandé. Le temps d’attente pour certains tests peut dépasser 48 heures. Nous vérifions les nouveaux résultats toutes les 12 heures, 7 jours/semaine. 

De nombreux tests sont effectués avant la fin de la journée, mais certains tests spécialisés peuvent prendre plus de temps en raison de la nature manuelle des procédures. Les résultats de vos tests sont automatiquement envoyés au fournisseur de soins de santé qui en fait la demande.

Non, pour des raisons de sécurité, nous ne fournissons pas de résultats par téléphone. Notre portail sécurisé pour les patients sera disponible à compter de mars 2021, ce qui permettra aux clients de fixer des rendez-vous, d’effectuer des paiements, d’accéder aux résultats et de consulter un médecin pour discuter de vos résultats.

Services GoLabo offre deux types de tests liés à la COVID-19 :

Sérologie - Ces analyses sanguines permettent de vérifier la présence d’anticorps IgM et IgM en raison de l’exposition passée ou récente au virus de la COVID-19.

PCR - ce test recherche l’ARN viral en utilisant des sécrétions d’échantillon du nez et de la gorge
Salive - Une nouvelle méthode de collecte pour détecter la présence du virus de la COVID-19 à l’aide de salive provenant de la bouche d’un patient.

Non, pour la sécurité de notre personnel et de tous les patients. Les tests de dépistage de la COVID-19 doivent être effectués dans notre clinique privée à Montréal. La clinique est privée et utilise des mesures de sécurité strictes, y compris des lampes de désinfection UV-C dans toutes les chambres et la filtration d’air UltraHEPA. Notre salle d’attente et de réception est remplie de plantes luxuriantes et purifiantes.

Notre personnel porte un équipement de protection complet en tout temps pendant votre visite, y compris un masque chirurgical et des gants. Notre personnel a reçu une formation approfondie sur les protocoles de sécurité et possède en moyenne 12 ans d’expérience clinique dans des hôpitaux, des laboratoires et des centres d’essais partout au Québec.